作为全国领先的共享通信基础设施提供商, 我们随时准备与您密切合作,进行端到端的设计和构建 基础设施解决方案 满足您独特的连接需求. 我们将是您的长期合作伙伴, 和你一起工作,了解你的业务, 评估你的需求, 通过合作,将你最具革命性的想法变为现实——从规划到实施,甚至更远.
我们承接的任何项目成功的关键是一个可行的、完善的计划. 这就是为什么我们如此努力地预先制定一个明确的战略,以便在明确的参数内满足您的所有需求. 我们的服务团队将在整个预售过程中回答您的任何问题,并确保每个人都在时间表上保持一致. 我们采取的任何计划将包括以下步骤:
- 介绍你的项目团队.
- 安排项目启动以了解您的需求,并确保我们与时间和里程碑完全一致.
- 实地考察,以确定任何相关 资产.
- 对任何预期的监管或许可障碍的评估.
然后我们将讨论交付时间表并创建项目计划. 这将详细列出您应该从项目中期望的所有内容——就范围而言, 时机, 成本与执行.
“火博体育网址很快意识到我们正处于业务的增长阶段. 他们发现了与我们合作的机会,并积极参与选择最能服务我们客户的基础设施和领域."
项目的下一阶段有四个主要步骤:
- 点评: 我们将回顾最初的网络设计, 哪些是您提供的,哪些是我们团队在预售过程中开发的. 我们会看一下地点, 附近的资产 以及其他需求——在需要的时候进行调整. 取决于解决方案, 我们将考虑与您的业务相关的因素:从距离到我们的光纤, 搜索环分析, 空间测量分析. 目标是在您请求的时间框架内提供满足您需求的网络.
- 网站介绍: 在适当的地方, 我们将进行现场演练,以确保我们与计划保持一致,并考虑到所有利益相关者的需求.
- 批准: 当我们准备好进入实施阶段时, 我们需要得到你的同意, 任何特定项目的利益相关者和场地业主(如果需要).
- 终结: 此时此刻, 我们将向当地监管机构提交任何必要的许可, 其中包括纤维准备协议, 私人财产的地役权和/或市政许可. 我们与全国许多监管机构建立的关系有助于这一步骤.
“我们的暗光纤网络允许我们使用自己的设备,并使我们能够完全控制和灵活地增加带宽,而无需额外成本. 我们的地点相距25英里, 火博体育网址为我们提供了具有可靠网络连接的经济高效的光纤解决方案."
在设计获得批准和所有许可证到手后,我们进入实施阶段. 这个阶段有三个主要步骤:
- 建筑: 我们有一个经过审查的承包商网络我们可以利用他们来执行你的设计. 我们可以处理所有的施工管理与各种供应商, 包括与许可机构的协调, 公用事业公司 或者其他利益相关者. 如果你是 无线运营商,你可以选择自己处理施工管理. 一旦构建完成, 它将通过内部质量控制审查,以确保网络的正常运行.
- 集成: 在此阶段,我们将通知您,资产已准备好集成到您现有的网络体系结构中. 在某些情况下,这实际上可能不需要您采取任何行动.
- 关闭: 在这个阶段的末尾, 我们将为您提供有关项目重要方面的任何必要文件. 我们创建了两批文档.
- 内部: 这些是我们将为正在进行的业务准备的文件, 这样我们就有了继续进行所需的信息 监控 和维护.
- 外部: 这些文件你可以留着作记录, 包括资产使用, 测试结果, 网络设计, 支持信息和升级协议.
在项目结束和文件交付之后, 作为我们全面资产监控计划的一部分,我们将开始监控您的基础设施.
“我发现火博体育网址的团队反应非常迅速, 非常专业, 并且非常愿意做任何必要的事情来使它在雪鸟公司顺利实施."
一旦你的网络建立并运行, 我们通过配备充足的人员全天候监控基础设施, 最先进的 网络运营中心 (NOC) -在全国各地有多个不同的地点. 如果出现问题, 我们知识渊博的内部专家拥有丰富的经验和专业知识,可以远程解决问题或快速派遣本地服务团队响应. 在极少数情况下,当一个问题不能在现场解决, 他们可以升级到适当的渠道,直到问题得到解决. 我们也会对您的网络进行定期维护, 这能帮助我们预防潜在的危险并最大限度地减少停机时间. 还可以根据您的工作范围(SOW)和服务水平协议(SLA)提供额外支持。.
“火博体育网址的人们可能是我们选择火博体育网址的最重要原因. 与其他供应商不同,他们表现出长期的承诺,建立关系,并采取长远的眼光."
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- 关闭: 在这个阶段的末尾, 我们将为您提供有关项目重要方面的任何必要文件. 我们创建了两批文档.
- 内部: 这些是我们将为正在进行的业务准备的文件, 这样我们就有了继续进行所需的信息 监控 和维护.
- 外部: 这些文件你可以留着作记录, 包括资产使用, 测试结果, 网络设计, 支持信息和升级协议.
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