我们的网络运营中心(NOC)是业内独一无二的. 本地服务团队由最先进的设施支持,全天候运营, 所以我们可以管理我们的基础设施, 监控正在发生的事情——如果出现问题, 迅速动员应急小组.
我们的NOC有何独特之处.
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我们运营着地理位置不同的内部NOC设施,拥有最先进的监控技术.
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我们有专人接听您的电话,不用等很长时间.
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我们的技术人员是本地的,高度 合格的, 能在现场帮助您排除故障或在需要时立即动员吗.
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服务中断的情况下, 我们保持不断的沟通,使您了解最新的进展.
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网络运营
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网络和系统监控
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塔式照明系统
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微波和回程网络
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电力系统
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有害物质报告
24小时网络管理
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灾难准备和计划
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基于FEMA协议的事件管理和分析
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故障单跟踪
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技术人员和服务人员派遣
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升级和客户通知
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我们定制开发的网络管理软件(NMS)解决方案是专门为DAS和小型蜂窝设计的,并提供定制的工作流程, 自动售票, 丰富的知识基础, 针对供应商的trap规则和告警管理.
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拥有丰富的电信网络管理专业知识的一级和二级支持.
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提供网络告警和票证状态的实时地形视图的客户门户.
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标准报告包,包括MTTR,正常运行时间和票老化.
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可根据个人需求定制的报告.
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基于ITIL最佳实践的NOC管理.
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所有DAS硬件供应商的专业知识:泰科电子, Commscope发言, Zinwave,移动接入; Powerwave 和固体.
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完全的灾难恢复能力.
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24小时网络监控,以确保系统保持正常运行.
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在遇到诸如恶劣天气等不可预见的问题时快速反应.
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主动维护,在潜在的危险中断服务之前检测和预防它们.